নিয়ম ও শর্তাবলী
ctk99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
মূল প্রতিশ্রুতি
01 শর্তাবলী গ্রহণ
ctk99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এখানে উল্লিখিত সমস্ত প্রযোজ্য নীতি, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
ctk99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
02 যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ctk99 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সীদের জন্য জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে আগে ctk99 বা কোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত, নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
- আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ছদ্মনাম বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ctk99 যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যান করা অ্যাকাউন্টগুলো পর্যালোচনার জন্য স্থগিত থাকতে পারে। আমরা কারণ জানানোর দায় ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
03 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড়কে ctk99-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সত্যিকার এবং সম্পূর্ণভাবে প্রদান করতে হবে:
- সরকার-জারি করা আইডিতে যেভাবে উপস্থিত আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম।
- বাংলাদেশে নিবন্ধিত বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর (bKash, Nagad, বা Rocket পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন)।
- আপনি 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন কিনা নিশ্চিত করতে জন্ম তারিখ।
- একটি অনন্য পাসওয়ার্ড যা অন্য কোনো অনলাইন পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হয়নি। আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
ctk99 কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং দেরি না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
04 জমা ও উত্তোলন
ctk99 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য কাস্টমাইজ করা দ্রুত এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার। নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ হল ৳500। ন্যূনতম উত্তোলনের সীমা হল ৳1,000। এই সীমাগুলো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ।
- সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে যদি আপনার ব্যাংকিং প্রদানকারী স্বাধীনভাবে সেগুলো চার্জ করে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে উত্তোলন 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পর্যালোচনাধীন অ্যাকাউন্টগুলোতে দীর্ঘ প্রক্রিয়াকরণ সময় লাগতে পারে।
- শুধুমাত্র ctk99 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে তহবিল উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে বড় লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ctk99 অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। আমরা আরও তদন্ত মুলতুবি থাকা যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
05 বোনাস ও প্রমোশন
ctk99 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষ:
- বোনাসগুলো উল্লিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়, যার মধ্যে ন্যূনতম জমার পরিমাণ বা নির্দিষ্ট গেম খেলা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষ। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।
- বোনাস স্থানান্তর, নগদে বিনিময় বা পূর্ববর্তীভাবে প্রযোগ করা যাবে না। প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি পরিবার বা আইপি ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- ctk99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস, প্রমোশন বা ফ্রি স্পিন অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং বা সমঝোতা সহ) অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলাফল করবে।
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলো সময়-সীমিত এবং প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।
06 নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ctk99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের ফলাফল করবে:
- 21 বছরের কম বয়সী হলে ctk99 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা, বা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে এটি করতে সহায়তা করা।
- গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- ctk99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
- গেমের ফলাফল, অডস বা প্রমোশনাল পুরস্কার ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে সমঝোতা করা।
- স্বাগত বোনাস, রেফারেল স্কিম বা অন্যান্য প্রতি-গ্রাহক প্রমোশন শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
ctk99 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং আর্থিক অপরাধ বা প্ল্যাটফর্ম অপব্যবহারের সমস্ত যাচাইকৃত ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। স্থগিত বা সমাপ্ত অ্যাকাউন্টে রক্ষিত যেকোনো ব্যালেন্স তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত জমা থাকতে পারে।
07 মেধাস্বত্ব
ctk99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান, ctk99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। ctk99 বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম শিরোনাম এবং মেকানিক্স তাদের নিজ নিজ ডেভেলপারদের মেধাস্বত্ব থাকে। ctk99 একটি অনুমোদিত পরিবেশক এবং প্রদানকারীর বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করে না।
08 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ctk99 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ctk99 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বাণিজ্যিকতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি। ctk99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না এবং আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট যেকোনো অস্থায়ী ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পরিষেবা বিঘ্নের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
ctk99, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদাররা কোনো অবস্থায় প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — বেটিং ফলাফল, সিস্টেম ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বিলম্ব থেকে ক্ষতি সহ। প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবার প্রতি অসন্তুষ্টির জন্য আপনার একমাত্র প্রতিকার হল ctk99 ব্যবহার বন্ধ করা।
09 দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
ctk99 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল জুয়াকে উৎসাহিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য জুয়া সমস্যাযুক্ত হতে পারে। আমাদের খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং সম্পদ সরবরাহ করি:
- স্বেচ্ছাসেবী জমার সীমা: খেলোয়াড়রা ব্যয় পরিচালনা করতে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা অনুভব করেন যে জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
- রিয়েলিটি চেক এবং সেশন সময়সীমা: খেলোয়াড়রা জুয়া কার্যক্রম থেকে নিয়মিত বিরতি উৎসাহিত করতে অনুস্মারক এবং টাইম-আউট পিরিয়ড কনফিগার করতে পারেন।
বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং সহায়তা সম্পদের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আমাদের নিবেদিত পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন: দায়িত্বশীল গেমিং গাইড.
10 সংশোধনী ও প্রযোজ্য আইন
ctk99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পুনর্বিবেচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলো যেখানে সম্ভব ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে। এই ধরনের সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে। ctk99 একটি ব্যক্তিগত বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে এবং আমাদের পরিচালনার সুযোগের বাইরে কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার আইনগততা সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করে না।
যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান সক্ষম এখতিয়ারের আদালত দ্বারা অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, সেই বিধানটি শর্তাবলীর বাকি অংশ থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে, যা সম্পূর্ণ কার্যকরভাবে অব্যাহত থাকবে।
11 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে, আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
আপনি আমাদের শর্তাবলী পড়েছেন — এখন ctk99 যা অফার করে তা অন্বেষণ করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লট পর্যন্ত, বাংলাদেশের প্রিয় প্ল্যাটফর্ম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।